TQ oder Tupperware-Quality ist das Markenzeichen für die Qualität der Tupperware-Produkte, des Tupperware-Services und der Tupperware Berater:innen.
Tupperware wird mit größter Sorgfalt und Präzision hergestellt. Produkte bzw. Einzelteile mit Materialfehlern oder Fabrikationsmängeln können Sie mit Hilfe Ihrer Tupperware-Berater:in jederzeit im Rahmen dieser Garantie unter Vorlage Ihres vollständig ausgefüllten Bestellscheins kostenlos ersetzen lassen. Für die Spitzenqualität der Tupperware-Produkte bürgt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung diese Tupperware-Garantie bis zu 30 Jahre.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von einem Monat nach vollständigem Erhalt der bestellten Waren ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sollten Sie Ihre Bestellung ändern oder widerrufen wollen, benachrichtigen Sie bitte Ihre Tupperware-Berater:in. Die Namen und Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Bestellschein.
Ihr Widerruf wird in jeder Form akzeptiert (z. B. Anruf, Fax, oder Sie verwenden das Muster-Widerrufsformular unter https://www.tupperware.at/impressum). Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Wir bitten Sie die von Ihrem Widerruf betroffene Ware binnen vierzehn Tagen ab dem Widerruf an Ihre Tupperware-Berater:in zurückzugeben. Bitte halten Sie hierzu Ihren vollständig ausgefüllten Bestellschein bereit. Entscheiden Sie sich dafür, die Waren zurückzusenden, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Ein etwaig schon gezahlter Kaufpreis wird Ihnen rückerstattet.
Für die Inanspruchnahme der Tupperware-Garantie wenden Sie sich bitte an Ihre BeraterIn. Sollte das Produkt oder Einzelteil im Garantiefall nicht mehr lieferbar oder durch ein Nachfolgemodell abgelöst worden sein, leistet Tupperware Ersatz durch eine Service-Gutschrift, für die Sie sich Ihr Lieblingsprodukt aus dem aktuellen Tupperware-Katalog auswählen können. Eine Barauszahlung der Gutschrift ist nicht möglich. Bei Auswahl eines Produktes unter dem Wert der Service-Gutschrift verfällt der Restbetrag; bei einem höheren Wert zahlen Sie nur die Differenz. Die Service-Gutschrift zählt nicht zum Partyumsatz und nicht für die Herzen.
Diese Garantie gilt nicht für Werbeträger und Fremdprodukte (z. B. Kühltaschen oder -boxen, Taschen, Sauger, Bücher usw.) und Teile, die sich durch den alltäglichen Gebrauch abnutzen (z. B. Metallhobel, Reibe- und Schneideinsätze, Zugmechanismen, Mikrofaser-Tücher usw.), oder für Produkte, die verbraucht werden. Für diese gilt nur die kaufvertragliche zweijährige gesetzliche Gewährleistung unter Vorlage Ihres vollständig ausgefüllten Bestellscheins.
Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder nicht haushaltsüblichen Gebrauch bzw. durch Nichtbeachtung der Benutzerhinweise oder Gebrauchsanweisung entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen. Verfügbare Ersatzteile können über Ihre Tupperware-Berater:in erworben werden. Kann ein Einzelteil nicht nachgekauft werden, besteht weder ein Anspruch auf eine Service-Gutschrift für Einzelteile noch für das gesamte Produkt.
Grundsätzlich sind Tupperware-Produkte spülmaschinenbeständig. Es gibt jedoch Produkte bzw. Produktteile (z. B. Filtereinsätze), die einer manuellen Reinigung bedürfen. Bitte beachten Sie daher unbedingt die weiteren Hinweise zur richtigen Behandlung von Tupperware-Produkten, die Sie einer der Warenlieferung beiliegenden Drucksache bzw. den Tipps & Tricks entnehmen können.
Tupperware®, Tupperparty® und Eintuppern® sind – wie alle im Katalog mit ® gekennzeichneten Namen – markenrechtlich geschützt. Alle Preise sind unverbindliche Preisempfehlungen der Tupperware Österreich GmbH (ausgenommen Bücher & Rezepthefte). Tupperware behält sich das Recht vor, Preise, Farben, Formen und Zusammenstellung der Produkte zu ändern und Produkte und Einzelteile aus dem Angebot/Sortiment zu nehmen. Die in diesem Katalog enthaltenen Produktbeschreibungen sind freibleibend. Alle Artikel verstehen sich ohne Inhalt und ohne Dekoration.
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